Deutsche Verbraucher zeigen Billig-Friseuren die rote Karte (FOTO), Berlin, Dresden (ots) –
Das günstigste Preisschild ist für Verbraucher in Deutschland
offenbar nicht das wichtigste Kriterium für die Friseur-Auswahl: Gut
80 Prozent suchen beim Haareschneiden oder Färben in erster Linie
eine überzeugende handwerkliche Leistung, die das Geld wert ist. 67
Prozent lehnen Barber-Shops sogar ausdrücklich ab, in denen
ungelernte Mitarbeiter Frisuren zum Billigpreis anbieten. Das sind
Ergebnisse aus dem Friseur-Trendmonitor Deutschland 2020. Dafür
wurden im Auftrag der Friseur-Academy ORGÆNIC aus Berlin und Dresden
insgesamt 1.000 Bundesbürger über ein Marktforschungsinstitut
bevölkerungsrepräsentativ befragt.
Die handwerkliche Aus- und Weiterbildung steht bei den deutschen
Kunden hoch im Kurs: 91 Prozent der Verbraucher ist es wichtig, dass
ein Friseur in seinem Handwerk ausgebildet ist. Gleichzeitig fordern
gut 70 Prozent, dass sich die Friseure regelmäßig fortbilden. Das
Vertrauen in die Ausbildungsqualität wird für das Bundesgebiet von
ebenso vielen Befragten mit gut bis sehr gut bewertet.
Friseur zu finden schwieriger als den Lebenspartner?
Allerdings ist es schwerer den richtigen Friseur zu finden, als
den passenden Lebenspartner, sagt knapp jeder zweite Verbraucher in
Deutschland mit einem Augenzwinkern. Bei der Auswahl setzen die
Kunden laut Umfrage vor allem auf Mund-zu-Mund-Propaganda: Rund 60
Prozent vertrauen auf Hinweise von Freunden und Bekannten oder aus
der Familie. Jedem dritten Friseurkunden sind solche Empfehlungen aus
dem engen sozialen Umfeld sogar wichtig bis sehr wichtig. Nicht
unterschätzt werden sollte zudem – ganz traditionell – die Lage des
Friseur-Salons. Die große Mehrheit der Bundesbürger wünscht sich
einen nahegelegenen Salon, beispielsweise am eigenen Wohnort oder der
Arbeitsstelle (Wichtig bis sehr wichtig: 66 Prozent).
“Das Fundament einer handwerklichen Aus- und Weiterbildung sowie
regelmäßige Fortbildung sind eben nicht altmodisch, sondern absolut
hip und gefragter denn je”, sagt Petra Brockmann von der
Friseur-Academy ORGÆNIC. “Es wird sich nichts daran ändern, dass der
Lieblingsfriseur immer noch der ist, der seinen Kunden am besten
versteht und wahrnimmt – eben wie beim echten Lebenspartner auch.”
Friseur-Trendmonitor Deutschland 2020
Für den Friseur-Trendmonitor 2020 wurden in Deutschland 1.000
Verbraucher bevölkerungsrepräsentativ von einem
Marktforschungsinstitut im Auftrag der Friseur-Academy ORGÆNIC aus
Berlin und Dresden befragt. Themenschwerpunkte: Was sind aktuell die
wichtigsten Auswahlkriterien für einen Friseurbesuch, welche
Erfahrungen machen die Kunden im Salon beim Service, beim Färben und
Tönen und wie sehen Wunsch und Wirklichkeit aus.
Pressekontakt:
ANKE SCHÖNBERG
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