YOUNEA löst Supportengpässe mit LuxAIaaS
LuxAIaaS sichert Wissen, automatisiert Anfragen und entlastet Support-Teams bei wachsendem Kommunikationsvolumen. 40 %Wissensverlust, überlastete Hotlines,…
Kundenservice
Christian Florschütz wird Fonio Gold Partner
Neue Zertifizierung stärkt Florschütz Consulting für KI-Telefonassistenten, Voice Automation und modernen Kundenservice. Freilassing / Salzburg,…
Fachkräftemangel trifft Urlaubszeit: Warum Video-Support im Sommer 2026 zur Überlebensstrategie wird
Sommerkrise im Handwerk und Industrie - Video-Support als Ausweg aus der Personallücke
Recht auf Reparatur: Was Unternehmen jetzt tun müssen
Fünf operative Handlungsfelder für Hersteller, Händler und Importeure vor dem Stichtag 31. Juli 2026 Christian…
Das B2B Portal Pack4Food24 – Mehr als nur ein Onlineshop
Pack4Food24 ist mehr als ein Onlineshop: Es bietet Gastronomie und Handel umfassende Lösungen mit breitem…
Christian Florschütz stärkt Kundenservice mit KI
Auszeichnung, Interim-Mandate und neue Plattformen bestätigen Christian Florschütz als führenden Interim Manager für Customer Service…
Netnext GmbH
VorteilDirekt24 stärkt seinen Leistungsumfang: Moderne Schutzlösungen für eine sichere und entspannte Alltagsgestaltung
Vorteildirekt 24 erweitert seinen Service
VorteilDirekt24 erweitert seinen Service: Umfassende Schutzbriefe für mehr Sicherheit im Alltag
Rehm optimiert Kundenservice mit digitalem Ticketsystem
Mit dem Ziel, den Kunden eine noch bessere Betreuung und innovative Lösungen zu bieten, wurde…
Freshworks stellt neue Funktionen für den Kundenservice vor
Freshworks hat auf seinem jährlichen Event „Refresh“ die neuesten Funktionen seiner Kundenservice-Lösung Freshdesk vorgestellt. Diese…