Service Management für Microsoft 365: ITSM Company gründet deutsche Niederlassung
Die Suite ITSM360 basiert vollständig auf Microsoft 365. Sie bietet umfassendes IT- und Enterprise Service…
Enterprise Service Management
Analysten sehen Matrix42 als „Strong Performer“ für ESM im Q4/2025-Report
Plattform für KI-basiertes, proaktives Enterprise Service Management schneidet in Forrester Wave™ Report für Enterprise Service…
Automatisierung beschleunigen mit den neuen Matrix42 AI Agents für Service Management
KI-basierte Agenten unterstützen proaktives Service Management mit Self Resolution, Ticket-Klassifizierung, Erkennung von Major Incidents und…
Neuer Team-Lead für KI-Abteilung von handz.on
Dr. Gerald Bauer ist als Director AI mit an Bord des Münchner IT-Dienstleisters (Bildquelle: handz.on)…